Plătind rezervarea, sunteți de acord că sunteți a încheiat un contract în baza Termenilor și condițiilor generale, conform legislației bulgare, confirmați că sunteți familiarizat cu ele și le acceptați.

Check-in și check-out:
Check-in la hotel se face între orele 14:00 - 18:00. În caz de check-in devreme sau de sosire târzie, vă rugăm să vă asigurați că ne informați în avans pentru a vă rezerva camera.
Eliberarea spațiilor uzate - cel târziu până la ora 12:00.
După aranjamente suplimentare, orele de check-in și check-out pot fi modificate.

Condiții de plată și garanție de rezervare:
La plata cu cardul
Plata integrală este necesară după confirmarea rezervării.

La plata la hotel
O rezervare cu plata la hotel este valabilă după primirea confirmării sejurului dumneavoastră la numărul de telefon sau adresa de e-mail furnizată de dumneavoastră înainte de check-in.
Rezervările care nu sunt garantate în metoda specificată nu sunt păstrate la hotel.

Anularea unei rezervări confirmate și garantate:
În caz de neprezentare, se va percepe suma pentru întregul sejur al rezervării confirmate.
In cazul intreruperii premature a sejurului se achita suma pentru intregul sejur pentru apartamentul rezervat.

Metoda de plată este specificată în avans.
În ceea ce privește facturarea sumei, vă așteptăm să ne trimiteți detaliile facturii:
Pentru o persoană fizică: trei nume, număr de securitate socială, adresă
Pentru o persoană juridică: nume, adresă, EIC, cod fiscal, MOL.
Puteți obține factura de la fața locului la check-in.

Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați din nou S.U.A.