С извършване на плащане по Вашата резервация, Вие се съгласявате, че сте сключили договор при Общи условия, съгласно Българското законодателство, потвърждавате, че сте запознати с тях и ги приемате.

Настаняване и oсвобождаване:
Настаняването в хотела е от 14:00 до 18:00 ч. В случай на ранно настаняване или късно пристигане, моля, погрижете се да ни информирате предварително, за да бъде запазена стаята Ви.
Освобождаване на ползваното помещение - най-късно до 12:00 часа.
При допълнителна уговорка може да се променят часовете на настаняване и напускане.

Условия за плащане и гаранция на резервация:
При плащане с карта
След потвърждение на резервацията се изисква пълно заплащане.

При заплащане в хотела
Резервация при заплащане в хотела е валидна след получено потвърждение за Вашето пребиваване по предоставенния от Вас телефонен номер или email адрес преди Вашето настаняване.
Резервации, негарантирани в посочения метод, не се пазят в хотела.

Анулация на потвърдена и гарантирана резервация:
При неявяване се задължава сумата за целия престой на потвърдената резервация.
При преждевременно прекратяване на престоя, се заплаща сумата за целия престой за резервираният апартамент.

Начинът на плащане е уточнен предварително.
Относно фактуриране на сумата очакваме да ни изпратите данни за фактура:
За физическо лице: три имена, ЕГН, адрес
За юридическо лице: наименование, адрес, ЕИК, данъчен номер, МОЛ.
Фактурата може да получите на място при настаняване.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете отново с нас.